沈阳抑郁症医院
医院天使用真诚服务带来温馨感动
当前位置: 沈阳国防医院抑郁症专科 > 媒体关注 > 医院天使用真诚服务带来温馨感动

医院天使用真诚服务带来温馨感动

文章来源:沈阳抑郁症医院 发布时间:2016-04-26 进入精神科专家答疑区
他们在一家特殊的医院工作,服务对象是精神疾病患者;他们每天勤勤恳恳、任劳任怨;他们时刻把患者的需求作为自身价值实现的标准;他们用服务营造温馨、用服务制造感动,他们就是沈阳国防医院的医护工作者,美丽的天使。
沈阳国防医院是一家服务特色鲜明的医院,从“一站式”医疗服务、“一人一诊室”问诊方式到愈后回访,他们致力于给广大精神疾病患者提供更为完善的服务。
他们热爱着自己的岗位,真心诚意地关心所有患者。他们送去的每一个微笑,都蕴含着他们的梦想、认真、热情……下面就让我们跟随记者看看他们的事迹吧!
服务,体现在细节中!
一个好的神经内科医生要具有专业的知识,精湛的医学技术,丰富的经验,善于学习和更新医学脉搏,对工作认真,对患者负责,把患者的一切放在第一位……沈阳国防医院专家张军主任在平时的工作中一直都很努力。在一次接诊中,一位高级白领患上抑郁症特别苦恼,情绪也不佳。张主任在准备为她做检查时,她极不耐烦、话语冷漠,张主任非但没有生气,还面带微笑着说:“好的,相信我,你一定会好的!”检查完毕后,她主动道歉说:“对不起,我心情有点乱!所以语气有点重”张主任笑着:“没事,我能理解!”
患者就医过程不单是身体的康复过程,也是心理和精神的满足过程,所谓的星级服务就是体现在点点滴滴的细节中。
服务,体现在责任中。做一名好医生,对工作就应有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,服务患者,不仅仅体现在医务人员的举手投足中,也实实在在体现在对待患者的责任心,被沈阳国防医院张主任称作“成为好医生的前提”。
医生治病救人,出了一次差错事故,你也许认为这只是1%,但对于具体的患者和家属来说,那就是千真万确的100%,所以张主任认为,做一名好医生就要在任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。
为了保证医疗质量,所有门诊医生限定了每天的接诊人数,让每一位患者可以得到最好的医患沟通和最好的医疗服务,实现“二医一患一诊室”的问诊方式,保证患者的隐私权,缩短就诊时间,让每一位患者满意而归。
想患者所想,急患者所急对于一名患者而言,他只是医院千万万名患者中的一员,但是对他的家人而言却是不可缺少的一部分。如何做到待患者如亲人,许多医务人员感到茫然。但沈阳国防医院张主任的注解是,身为医务人员要理解患者,想患者所想,急患者所急。
其实这样的服务案例天天都在上演。所有的医护人员都会最大限度地为患者提供方便,让患者切实享受到医疗优质服务给他们带来的真诚、温暖、贴心和满意。
服务,体现在不懈追求中!
行医是医生一生的职业,“救死扶伤,为患者解除病痛”是沈阳国防医院张主任一生的心愿。他认为:医学是最讲科学的,科技在发展,如果不学习就会落后,患者就得不到最好的治疗方案。在从事精神疾病治疗的道路上,患者的喜怒哀乐,牵动着他的心。

以服务营造和谐的医患关系,以服务推动医院的现代化进程。这就是沈阳国防医院“服务至上”的经营理念。这不仅是一句口号,更是一份真心、一份对事业的执着!

沈阳抑郁症医院

火车站

1、沈阳北站乘坐地铁2号线,到北陵公园下车即可。
2、沈阳北站乘坐217、800路,到北陵公园下车即可。
3、沈阳火车站步行约717米到沈阳站,坐220路,到北陵公园下车即可。

飞机场

1、桃仙机场到马路湾下车;转乘138路,到辽宁大厦站下车;再步行约635米,到北陵公园即到沈阳抑郁症医院。
2、桃仙机场到马路湾下车;转乘247路,到北京街下车;转乘217路,到北陵公园即可。

沈阳抑郁症医院地图
  • 医院设备

  • 医院环境